Nadużycia i egzekwowanie zasad

    GA.NU zobowiązuje się do utrzymania bezpiecznej i godnej zaufania platformy. Ten przewodnik wyjaśnia co stanowi nadużycie, jak je zgłaszać i co się dzieje gdy zasady są naruszane.

    Co jest uważane za nadużycie?

    Nadużycia obejmują, ale nie ograniczają się do:

    • Dystrybucja malware — Używanie domen do rozprzestrzeniania wirusów lub szkodliwego oprogramowania
    • Phishing — Tworzenie fałszywych stron do kradzieży danych logowania lub informacji osobistych
    • Spam — Używanie domen do niechcianych masowych wiadomości
    • Oszustwa — Zwodnicze praktyki mające na celu oszukanie innych
    • Nielegalne treści — Hostowanie treści naruszających prawo
    • Naruszenie znaków towarowych — Rejestrowanie domen naruszających cudze znaki towarowe
    • Nękanie — Używanie domen do nękania lub grożenia osobom

    Jak zgłosić nadużycie

    Jeśli napotkasz domenę .ga.nu używaną do nadużyć:

    1. Przejdź na stronę Zgłoś nadużycie (link w stopce)
    2. Podaj nazwę domeny
    3. Wybierz typ nadużycia
    4. Opisz co zaobserwowałeś
    5. Dołącz dowody (zrzuty ekranu, URL-e itp.)
    6. Wyślij zgłoszenie

    Wszystkie zgłoszenia są sprawdzane przez nasz zespół.

    Co się dzieje po zgłoszeniu?

    Gdy otrzymujemy zgłoszenie nadużycia:

    1. Przegląd — Nasz zespół bada zgłoszenie
    2. Weryfikacja — Potwierdzamy czy nadużycie wystąpiło
    3. Działanie — Jeśli potwierdzone, podejmujemy odpowiednie działanie
    4. Powiadomienie — Właściciel domeny może zostać powiadomiony (zależnie od powagi)

    Możliwe działania

    Zależnie od powagi i typu nadużycia:

    • Ostrzeżenie — Dla mniejszych lub pierwszych naruszeń
    • Żądanie usunięcia treści — Proszenie właściciela o usunięcie problematycznych treści
    • Zawieszenie DNS — Tymczasowe wyłączenie DNS domeny
    • Zawieszenie domeny — Pełne zawieszenie domeny
    • Wypowiedzenie — Trwałe usunięcie i działanie na koncie

    Co oznacza zawieszenie

    Jeśli Twoja domena jest zawieszona:

    • Domena przestanie działać (strona niedostępna)
    • Rekordy DNS są wyłączone
    • Możesz stracić dostęp do poczty na tej domenie
    • Otrzymasz powiadomienie o zawieszeniu

    Odwołanie od zawieszenia

    Jeśli uważasz, że Twoja domena została zawieszona przez pomyłkę:

    1. Sprawdź e-mail z powiadomieniem o zawieszeniu
    2. Przejrzyj podany powód
    3. Odpowiedz z wyjaśnieniami
    4. Nasz zespół przeanalizuje odwołanie

    Zapobieganie zawieszeniu

    Aby utrzymać domenę w dobrej kondycji:

    • Przestrzegaj naszych Warunków usługi
    • Nie używaj domeny do zabronionych działań
    • Odpowiadaj szybko na powiadomienia od GA.NU
    • Utrzymuj aktualne dane kontaktowe

    Zwroty za zawieszone domeny

    Domeny zawieszone z powodu naruszeń nie kwalifikują się do zwrotu. Domena i powiązane opłaty są tracone.

    Pytania?

    Jeśli masz pytania o nasze zasady lub konkretną sytuację, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia. Jesteśmy tu aby pomóc utrzymać GA.NU jako godną zaufania platformę dla wszystkich.