Facturation & Renouvellements

    Ce guide explique comment fonctionne la facturation pour vos domaines GA.NU.

    Structure Tarifaire

    Les prix des domaines sont basés sur la longueur de votre sous-domaine :

    Longueur du Domaine Prix Annuel
    2 caractères 349$/an
    3 caractères 129$/an
    4+ caractères 9,99$/an

    Les domaines à un seul caractère ne sont pas disponibles à l'enregistrement.

    MĂ©thodes de Paiement

    Nous acceptons :

    • Cartes de crĂ©dit (Visa, Mastercard, American Express)
    • Cartes de dĂ©bit
    • Certaines mĂ©thodes de paiement rĂ©gionales via Stripe

    Tous les paiements sont traités de manière sécurisée via Stripe.

    Cycle de Facturation

    • Les domaines sont facturĂ©s annuellement
    • Votre cycle de facturation commence Ă  la date de votre première inscription
    • Le renouvellement est dĂ» Ă  la mĂŞme date chaque annĂ©e

    Renouvellement Automatique

    Par défaut, les domaines sont configurés en renouvellement automatique. Cela signifie :

    • Nous dĂ©biterons votre mĂ©thode de paiement enregistrĂ©e avant l'expiration
    • Vous recevrez des rappels par email avant le renouvellement
    • Votre domaine continue de fonctionner sans interruption

    Vous pouvez désactiver le renouvellement automatique dans les paramètres de votre domaine si vous préférez renouveler manuellement.

    Renouvellement Manuel

    Si le renouvellement automatique est désactivé :

    1. Allez sur votre Tableau de bord
    2. Trouvez le domaine
    3. Cliquez pour renouveler avant la date d'expiration
    4. Complétez le paiement

    Que se Passe-t-il Quand un Domaine Expire ?

    Si le paiement Ă©choue ou si vous ne renouvelez pas :

    1. Période de grâce — Brève fenêtre pour renouveler sans perdre le domaine
    2. Suspension — Le domaine cesse de fonctionner
    3. Libération — Le domaine devient disponible pour l'enregistrement par d'autres

    Nous recommandons de garder le renouvellement automatique activé pour éviter de perdre votre domaine.

    Annulations

    Vous pouvez annuler le renouvellement automatique à tout moment. Votre domaine restera actif jusqu'à la fin de la période de facturation en cours.

    Nous n'offrons pas de remboursements au prorata pour le temps non utilisé, mais vous continuerez à avoir accès à votre domaine pour l'année complète que vous avez payée.

    Consulter Votre Historique de Facturation

    Allez dans la section Facturation de votre compte pour voir :

    • Paiements passĂ©s
    • Renouvellements Ă  venir
    • MĂ©thode de paiement enregistrĂ©e

    Mettre Ă  Jour la MĂ©thode de Paiement

    Pour mettre à jour votre carte de crédit :

    1. Allez dans les paramètres de Facturation
    2. Mettez à jour votre méthode de paiement
    3. La nouvelle carte sera utilisée pour les renouvellements futurs

    Questions sur les Prélèvements

    Si vous avez des questions sur un prélèvement, vérifiez d'abord votre historique de facturation. Pour les problèmes de facturation, contactez notre équipe de support.