Fatturazione e Rinnovi
Questa guida spiega come funziona la fatturazione per i tuoi domini GA.NU.
Struttura dei Prezzi
I prezzi dei domini si basano sulla lunghezza del tuo sottodominio:
| Lunghezza del Dominio | Prezzo Annuale |
|---|---|
| 2 caratteri | $349/anno |
| 3 caratteri | $129/anno |
| 4+ caratteri | $9.99/anno |
I domini di un singolo carattere non sono disponibili per la registrazione.
Metodi di Pagamento
Accettiamo:
- Carte di credito (Visa, Mastercard, American Express)
- Carte di debito
- Alcuni metodi di pagamento regionali tramite Stripe
Tutti i pagamenti sono elaborati in modo sicuro attraverso Stripe.
Ciclo di Fatturazione
- I domini sono fatturati annualmente
- Il tuo ciclo di fatturazione inizia nella data in cui registri il dominio per la prima volta
- Il rinnovo è dovuto nella stessa data ogni anno
Rinnovo Automatico
Per impostazione predefinita, i domini sono impostati per il rinnovo automatico. Questo significa:
- Addebiteremo il tuo metodo di pagamento registrato prima della scadenza
- Riceverai promemoria via email prima del rinnovo
- Il tuo dominio continua a funzionare senza interruzioni
Puoi disattivare il rinnovo automatico nelle impostazioni del tuo dominio se preferisci rinnovare manualmente.
Rinnovo Manuale
Se il rinnovo automatico è disabilitato:
- Vai alla tua Dashboard
- Trova il dominio
- Clicca per rinnovare prima della data di scadenza
- Completa il pagamento
Cosa Succede Quando un Dominio Scade?
Se il pagamento fallisce o non rinnovi:
- Periodo di grazia — Breve finestra per rinnovare senza perdere il dominio
- Sospensione — Il dominio smette di funzionare
- Rilascio — Il dominio diventa disponibile per la registrazione da parte di altri
Raccomandiamo di mantenere abilitato il rinnovo automatico per evitare di perdere il tuo dominio.
Cancellazioni
Puoi cancellare il rinnovo automatico in qualsiasi momento. Il tuo dominio rimarrà attivo fino alla fine del periodo di fatturazione corrente.
Non offriamo rimborsi proporzionali per il tempo non utilizzato, ma continuerai ad avere accesso al tuo dominio per l'intero anno che hai pagato.
Visualizzare la Cronologia di Fatturazione
Vai alla sezione Fatturazione nel tuo account per visualizzare:
- Pagamenti passati
- Prossimi rinnovi
- Metodo di pagamento registrato
Aggiornare il Metodo di Pagamento
Per aggiornare la tua carta di credito:
- Vai alle impostazioni di Fatturazione
- Aggiorna il tuo metodo di pagamento
- La nuova carta sarà usata per i rinnovi futuri
Domande sugli Addebiti
Se hai domande su un addebito, controlla prima la tua cronologia di fatturazione. Per problemi di fatturazione, contatta il nostro team di supporto.