Cobrança e Renovações
Este guia explica como funciona a cobrança para seus domínios GA.NU.
Estrutura de Preços
O preço do domínio é baseado no comprimento do seu subdomínio:
| Comprimento do Domínio | Preço Anual |
|---|---|
| 2 caracteres | $349/ano |
| 3 caracteres | $129/ano |
| 4+ caracteres | $9,99/ano |
Domínios de um único caractere não estão disponíveis para registro.
Métodos de Pagamento
Aceitamos:
- Cartões de crédito (Visa, Mastercard, American Express)
- Cartões de débito
- Alguns métodos de pagamento regionais via Stripe
Todos os pagamentos são processados com segurança através do Stripe.
Ciclo de Cobrança
- Domínios são cobrados anualmente
- Seu ciclo de cobrança começa na data em que você registrou o domínio pela primeira vez
- A renovação é devida na mesma data a cada ano
Renovação Automática
Por padrão, os domínios são configurados para renovação automática. Isso significa:
- Cobraremos o método de pagamento arquivado antes da expiração
- Você receberá lembretes por e-mail antes da renovação
- Seu domínio continua funcionando sem interrupção
Você pode desativar a renovação automática nas configurações do seu domínio se preferir renovar manualmente.
Renovação Manual
Se a renovação automática estiver desativada:
- Vá para seu Painel
- Encontre o domínio
- Clique para renovar antes da data de expiração
- Complete o pagamento
O que Acontece Quando um Domínio Expira?
Se o pagamento falhar ou você não renovar:
- Período de graça — Janela breve para renovar sem perder o domínio
- Suspensão — O domínio para de funcionar
- Liberação — O domínio fica disponível para outros registrarem
Recomendamos manter a renovação automática ativada para evitar perder seu domínio.
Cancelamentos
Você pode cancelar a renovação automática a qualquer momento. Seu domínio permanecerá ativo até o final do período de cobrança atual.
Não oferecemos reembolsos proporcionais por tempo não utilizado, mas você continuará tendo acesso ao seu domínio pelo ano completo que pagou.
Visualizando seu Histórico de Cobrança
Vá para a seção Cobrança na sua conta para ver:
- Pagamentos anteriores
- Renovações futuras
- Método de pagamento arquivado
Atualizando o Método de Pagamento
Para atualizar seu cartão de crédito:
- Vá para as configurações de Cobrança
- Atualize seu método de pagamento
- O novo cartão será usado para renovações futuras
Perguntas Sobre Cobranças
Se você tiver dúvidas sobre uma cobrança, verifique seu histórico de cobrança primeiro. Para problemas de cobrança, entre em contato com nossa equipe de suporte.