Gestión de Cuenta

    Tu cuenta GA.NU te da acceso para gestionar dominios, facturación y configuración personal. Aquí te explicamos cómo gestionar tu cuenta.

    Métodos de Inicio de Sesión

    GA.NU admite dos formas de iniciar sesión:

    Correo Electrónico y Contraseña

    • Regístrate con cualquier dirección de correo electrónico
    • Crea una contraseña segura (mínimo 8 caracteres)
    • Usa "Olvidé mi Contraseña" si necesitas restablecerla

    Cuenta de Google

    • Registro e inicio de sesión rápido con tu cuenta de Google
    • No necesitas recordar una contraseña separada
    • Usa las funciones de seguridad de tu cuenta de Google

    Autenticación de Dos Factores (2FA)

    Para mayor seguridad, puedes habilitar la autenticación de dos factores:

    1. Ve a Configuración
    2. Encuentra la sección de Seguridad
    3. Habilita 2FA
    4. Escanea el código QR con una aplicación de autenticación (como Google Authenticator)
    5. Ingresa el código para confirmar
    6. Guarda tus códigos de recuperación en un lugar seguro

    Con 2FA habilitado, necesitarás el código de tu aplicación de autenticación cada vez que inicies sesión.

    Cambiar tu Correo Electrónico

    Si necesitas cambiar el correo electrónico de tu cuenta:

    1. Ve a Configuración
    2. Encuentra la sección de correo electrónico
    3. Ingresa tu nueva dirección de correo electrónico
    4. Verifica la nueva dirección haciendo clic en el enlace que te enviamos

    Por seguridad, es posible que necesites confirmar este cambio desde tu correo electrónico anterior también.

    Cambiar tu Contraseña

    Para cambiar tu contraseña:

    1. Ve a Configuración
    2. Encuentra la sección de contraseña
    3. Ingresa tu contraseña actual
    4. Ingresa tu nueva contraseña (mínimo 8 caracteres)
    5. Confirma la nueva contraseña

    Preferencias de Idioma

    GA.NU admite 13 idiomas. Para cambiar tu idioma:

    • Usa el selector de idioma en la barra de navegación
    • Tu preferencia se guarda automáticamente
    • Toda la interfaz cambiará a tu idioma elegido

    Los idiomas soportados incluyen: Inglés, Holandés, Español, Francés, Alemán, Italiano, Portugués, Portugués Brasileño, Polaco, Sueco, Noruego, Finlandés e Indonesio.

    Información del Perfil

    Puedes actualizar la información de tu perfil incluyendo:

    • Nombre y apellido
    • Foto de perfil (si usas inicio de sesión con Google)

    Eliminar tu Cuenta

    Si necesitas eliminar tu cuenta, ten en cuenta:

    • Los dominios activos deben ser cancelados o transferidos primero
    • La eliminación de cuenta es permanente
    • Contacta a soporte para solicitar la eliminación de cuenta

    Mantener tu Cuenta Segura

    Recomendaciones para la seguridad de tu cuenta:

    • Usa una contraseña fuerte y única
    • Habilita la autenticación de dos factores
    • Mantén tu dirección de correo electrónico actualizada
    • No compartas tus credenciales de inicio de sesión
    • Cierra sesión cuando uses computadoras compartidas