Gestão de Conta

    A sua conta GA.NU dá-lhe acesso para gerir domínios, faturação e definições pessoais. Eis como gerir a sua conta.

    Métodos de Início de Sessão

    O GA.NU suporta duas formas de iniciar sessão:

    Email e Palavra-passe

    • Registe-se com qualquer endereço de email
    • Crie uma palavra-passe segura (mínimo 8 caracteres)
    • Use "Esqueci a Palavra-passe" se precisar de a repor

    Conta Google

    • Registo e início de sessão rápidos com a sua conta Google
    • Nenhuma palavra-passe separada para lembrar
    • Usa as funcionalidades de segurança da sua conta Google

    Autenticação de Dois Fatores (2FA)

    Para segurança extra, pode ativar a autenticação de dois fatores:

    1. Vá às Definições
    2. Encontre a secção Segurança
    3. Ative 2FA
    4. Digitalize o código QR com uma aplicação de autenticação (como Google Authenticator)
    5. Introduza o código para confirmar
    6. Guarde os seus códigos de recuperação num local seguro

    Com 2FA ativado, precisará do código da sua aplicação de autenticação cada vez que iniciar sessão.

    Alterar o Seu Email

    Se precisar de alterar o email da sua conta:

    1. Vá às Definições
    2. Encontre a secção de email
    3. Introduza o seu novo endereço de email
    4. Verifique o novo endereço clicando no link que lhe enviamos

    Por segurança, poderá precisar de confirmar esta alteração a partir do seu email antigo também.

    Alterar a Sua Palavra-passe

    Para alterar a sua palavra-passe:

    1. Vá às Definições
    2. Encontre a secção de palavra-passe
    3. Introduza a sua palavra-passe atual
    4. Introduza a sua nova palavra-passe (mínimo 8 caracteres)
    5. Confirme a nova palavra-passe

    Preferências de Idioma

    O GA.NU suporta 13 idiomas. Para alterar o seu idioma:

    • Use o seletor de idioma na barra de navegação
    • A sua preferência é guardada automaticamente
    • Toda a interface mudará para o idioma escolhido

    Os idiomas suportados incluem: Inglês, Holandês, Espanhol, Francês, Alemão, Italiano, Português, Português do Brasil, Polaco, Sueco, Norueguês, Finlandês e Indonésio.

    Informação do Perfil

    Pode atualizar a informação do seu perfil incluindo:

    • Nome próprio e apelido
    • Foto de perfil (se usar início de sessão com Google)

    Eliminar a Sua Conta

    Se precisar de eliminar a sua conta, note:

    • Os domínios ativos devem ser cancelados ou transferidos primeiro
    • A eliminação da conta é permanente
    • Contacte o suporte para pedidos de eliminação de conta

    Manter a Sua Conta Segura

    Recomendações para segurança da conta:

    • Use uma palavra-passe forte e única
    • Ative a autenticação de dois fatores
    • Mantenha o seu endereço de email atualizado
    • Não partilhe as suas credenciais de início de sessão
    • Termine sessão quando usar computadores partilhados